Garanciális időszakok
A cégünk által meghatározott, illetve az eszközeinknél használt anyagokról szóló garanciális időszakokat alább olvashatja. Garanciális adatlapunkat igény szerint akár le is töltheti itt: VVZ Játszóterek Kft. - Garanciális időszakok
A, A garanciális időszak, a gyártó által megfelelően elkészített eszköz átadásának napjától lép érvénybe. Az egyes részekre vonatkozó garanciát a gyártó, a következőképpen határozza meg:
- 60 hónapos garancia a játékeszközök szerkezeteinek tartóelemeire
- 60 hónapos garancia a játékelemek egyéb fém alkatrészeire
- 60 hónapos garancia a HPL jelölésű magasnyomású laminált kompaktlemezekre mint pl.: mellvédekre, rugós hinta testekre, csúszdák oldalaira, stb.
- 12 hónapos garancia a fitness eszközök mozgó alkatrészeire
- 24 hónapos garancia más meg nem határozott alkatrészekre
A garancia érvényességének feltétele a játékeszközök és tartozékaik rendszeres karbantartása, illetve a műszaki követelményeknek és a gyártó által meghatározott pótalkatrészek használata.
B, A garancia nem terjed ki a vandalizmus, idegenkezűség és erőszakos rongálás általi meghibásodásokra, szakszerűtlen karbantartásból, műszaki beavatkozásból, illetve az ellenőrzési ütemterv be nem tartásából eredendő hibákra, amelyek ellentétben állnak a műszaki feltételekkel, a természetes elhasználódásra és a természet általi katasztrófák következményeire.
C, A garancia nem terjed ki az ütéscsillapító felületek karbantartására, kezelésére és az anyagok újratöltésére.
D, Jogosulatlan beavatkozás esetén a garancia azonnal megszűnik.
E, A garanciális időszak alatt a rossz minőségű gyártásból eredendő hibákat, csakúgy, mint a rejtett anyaghibákat, a gyártó köteles díjmentesen kijavítani. A gyártó jogosult a hiba eltávolításának módját kiválasztani, az alkatrészt cserélni, vagy azt szakszerűen kijavítani.